11月13日 星期三 阴

网络世界更需懂法

最近我听了张律师的讲座，感受颇深。张律师先从我们大学生熟悉的化妆品谈起，再引申到当下流行的网上购物。近几年，网购以其迅速、便捷的优势在消费市场上迅速发展起来，从五花八门的微商代购、零售网店到各种各样的支付系统、电子货币，可以说网购成了大家生活不可或缺的一部分，但是网购一方面迎合了人们对快节奏生活的需求，另一方面也暴露出许多问题。

张律师告诉我们：由于适用网络世界的法律体系还不完善，消费者权益往往很难得到保障。他拿大学女生最爱的化妆品举例，光是网上信息与实际物品不对称，就已经损害了消费者知情权。对于那些看了不实广告买礼物送女生的男生们，更会因此费钱费力又讨不到女孩欢心。

为什么网购容易上当受骗？张律师为我们分析道：“网购时，消费者与商家联络的媒介是网站、网页，商家将商品信息写在自己的网站上，消费者对于商品的认知完全来源于图片、文字等被美化过的信息，很难辨别真假。虽然有其他购物者的评价作参考，但是商家也有刷评分、刷信用的手段，可以故意造出一个大家都喜欢都叫好的假象。”张律师还很巧妙地用心理学知识解释了“饥饿营销”、“网红现象”，他提到“凡勃仑效应”，说的是消费者对一种商品的需求程度因其标价较高而不是较低而增加，例如在网络中，很多人会花钱打赏、追捧大主播。讲座上，张律师对网购中的各种现象进行了分析和讲解，令我们为他的博学折服，同时也使我们对网上形形色色的花招有了一个更深的理解。

此外，张律师还提到在网络中保护隐私的问题。在我们上网的过程中，登陆网站和一些商家的界面是要进行注册的，很多时候需要提供姓名、电话，甚至身份证号码，不注册便不能使用，这让消费者无从选择。近年来不断曝光某某网站大量泄漏消费者个人信息，我们也经常受到各种推送短信、电话以及电子邮件的骚扰，这让本应便捷、愉快的网购蒙上了一层阴影。

张律师的讲座生动精彩，他从经销商、消费者和监管者的角度分析了这些问题，很好的帮助我们分析网购的注意点，培养网络懂法、守法，用法的意识，这种聊天式的讲座让现场气氛非常活跃，我很喜欢这种学习方式。

（文/软件与大数据学院 软件191 杨成 图/源自网络 审/任文珺）