3月21日星期一 雨
我与招生工作室的故事
如果说大学生活是一本书,那么加入招生工作室的这些日子无疑是我阅读过最精彩的部分。大学伊始,各类社团招新启动,我便怀着热情和期待填了招新表,而后经过面试进入了招生工作室,打开了招生工作室这一新篇章。
本以为招生工作简单易上手,但对于一开始的新手小白来说,都会有些生硬。第一次接听家长电话的时候,我又紧张又激动。本以为对于已经熟悉招生问题的我来说,接听电话时自己会对答如流,但事实却是,除了那句“您好,常信招生”,我之后的回答都磕磕巴巴的。所幸,有学长耐心细致的帮带指导,记得那时候,学长鼓励我说:“没关系的,第一次接电话能回答的上问题已经很棒了,大胆一点,你接听电话的时候是以小老师的身份回答考生家长的问题的,不用紧张,加油”!
在这里,除了第一次接电话,第一次直播,第一次教学弟学妹工作要领,最让我感觉到弥足珍贵的是我们和招就处老师们相处的点点滴滴。
招生季,老师们辛苦忙碌,我更加坚定自己一定要做好老师的左膀右臂!都说良师如益友,我在这里深深感受到了这份情谊。老师们如家人一般,见面那句熟悉的问候、加班晚点的叮嘱真的让我倍感温馨。有时候自己马虎犯错,害怕被老师批评,老师们却很少责备,只是帮忙找出问题所在,告诉我犯错一次可以理解,但是同样的问题下次尽量避免。这样的老师如同益友一样,作为明灯在我的大学生涯指引我!于是我在给自己敲警钟的同时,也在备忘录里记下自己犯错的原因,并且时常打开备忘录复盘,以免再犯同样错误。现在带领学弟学妹工作的时候,我也会时常和他们分享之前犯错的经历,并且提醒他们不要在同一个地方犯错。
互联网、短视频正是盛行,所以在疫情来袭时,我们的团队抓住了这个潮流。顺势转场线上,首次注册抖音,拓展了微信视频号等等一系列新颖的招生形式。令人欣慰的是,我们用招生分析数据证明,这是一个可行的办法。
作家路遥说过:“只要不丧失远大的使命感,或者说还保持较为清醒的头脑,就决然不能把人生之船,长期停泊在某个温暖的港湾,应该重新扬起风帆,驶向生活的惊涛骇浪中,以领略其间的无限风光。”作为一个招办人,我的责任和使命便是为考生热心、细心、耐心、全心地解答,一点一点打消考生及其家长的担忧和顾虑,让考生毫无顾虑的报考我们常州信息职业技术学院。
“每个人心中都有一团火,路过的人只看到烟”,梵高如是说。是啊,我们招办人心中都有一团火,那是我们始终都对工作抱有热情似火的态度。招生看似是一份简单的工作,却包含着许多不为人知的辛苦。虽然辛苦,我们却在解答考生和家长疑问的同时,提升了自身的语言表达能力,学会了怎样主动与陌生人进行交流,增长了社会阅历。在数个咨询电话同时响铃时,我们忙而不乱;问过无数遍的问题再一次被提起,我们也毫不懈怠;在校园开放日时,我们带领学生家长参观校园,耐心给他们解答疑惑;在完成拍摄任务时,我们互相理解,相互配合,为视频效果而一遍又一遍的重复、磨合……完成工作任务后的成就感和自豪感,这些都是我无法用言语完全表达的!何其有幸,我加入招生办,何其有幸遇见招就老师和工作室的小伙伴们。
“世界上只有一种真正的英雄主义,那就是在认清生活的真相后依然热爱生活。”罗曼罗兰如是说。是啊,虽然辛苦,我还是会选择一种滚烫的人生!
(文、图/招生就业新媒体特长生工作室 史经运 审/任文珺)