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1月2日         星期二        阴

对大学生网络思想政治工作的几点思考

        一、网络思想政治工作的基本定位
        第一,它是思想政治工作的一种。究其本质或终结目的而言,就是要引领引导工作对象的思想动态,就是要将执政党的意识形态、主流社会的价值观灌输到广大同学的脑海当中。
        第二,它所使用的工具是网络平台。高校思想政治工作由来已久,但是网络平台尤其是移动传媒在社会生活中的广泛运用却时间不长。网络思想政治工作的特殊之处就在于如何将引导思想这一严肃而深刻的命题巧妙的根植于通常被学生个体用于商业、社交、娱乐的网络平台和移动传媒。
        第三,高校网络思想政治工作与日常管理服务工作之间不是并列关系。高校日常管理服务工作通常包含公寓管理、安全教育、心理健康、纪律管理、奖勤助贷补保、素质教育、创新创业、社团服务等。思想政治教育与上述几类日常管理服务之间并非并列的关系,而是一种渗透其中、抽离至上的关系。从工作定位的角度,无论是公寓管理还是奖勤助贷补保,抑或是从事创新创业的辅导员,都天然地承担着思想政治工作的任务,都需要在工作中思考一个问题:如何引领引导工作对象的思想动态,如何将执政党的意识形态、主流社会的价值观灌输到广大同学的脑海当中。在新的技术条件之下,从事各项日常管理服务的辅导员,都需要去思考如何运用网络平台尤其是移动传媒实施有效的思想政治教育。
       二、网络思想政治工作的层次划分
       从广义地角度来看,但凡使用了网络工具诸如QQ群、微信群开展一些个体学生教育引导的,皆可以归类为网络思想政治工作。但是仅仅做到偶尔使用、个别教育引导显然是不够的。网络思想政治工作需要且可以设置一些更为系统的内容。
        从内容层次上,可以考虑分为三层:第一个层次是关注。即通过对学生QQ群、微信群、主要论坛的定期浏览阅读,了解同学们所关心的事项是什么,所兴奋的点在哪里,所不满意的地方有哪些,真正做到心中有数。第二个层次是参与。学生群体精力旺盛、思维活跃,在同一件事情上存在不同的认知非常正常,即便是在一些重要的问题上存在理解的偏差也可以理解。重要的是,当这种情况发生之后,思想政治工作者要第一时间掌握,进而开始启动引导的过程。这种引导需要非常高超的技巧,它应当是一种参与式的,而非说教式的;应当是一种平等平和的,而非居高临下的;应当是一种润物细无声的,而非雷厉风行式的。(这种参与式引导的特点,其实是由网络本身的特点所决定的。网络社区不同于传统社群的一种重要之处就在于:它通过匿名的方式、隐藏自身原貌的ID,尽可能的消解现实生活中的地位、身份、话语权的差异,让每一个网络社区的成员以一种最大化自由、最平等的方式交互自己的观点和思想。即所谓:“在网络社区,没有人在乎你是一条狗”)。第三个层次是处置。我们生活的世界并非一片祥和,观点的不同有时可以相互理解,但是倘若发生严重的思想上的混乱就必须充分重视。因此,思想政治工作者在参与式引导之外,也需要将思想领域看作为一条战线,在这条战线上,网络思政工作者就像是一个哨兵,大部分时间面对的会是风平浪静、一片祥和,但是养兵千日、用兵一时,当战线上出现硝烟之时,网络思政工作者要善于研判、善于分析、善于以文字为武器,保障和巩固思想阵地。
      三、网络思想政治工作的组织方式
      从组织方式上,初步可以考虑实施五个一工程。
      第一个一:关注一批学生公共群。QQ和微信是学生最长使用的两大移动媒体软件,对于学生班级QQ群和微信群,本着谁建群、谁负责的原则,由各班班主任做好日常的关注和引导工作;对于跨班级的、尤其是跨专业,甚至是跨学校、跨领域,有一些社会匿名人士参与其中的大群(且这些群处于活跃的状态,经常发起一切话题或活动,对于学生具有明显影响作用),网络思想政治工作者需要予以重视,可以亲自加入或者委托学生干部骨干加入,定期留意群内讨论的话题是否符合主流价值取向,是否可能损害到学生的思想走向或切实利益。
       第二个一:每日推荐一篇思政佳作。要利用学生服务中心网站、学生素质教育微信平台、团省委PU平台等网络平台,一方面经常推送与学生学习生活密切相关的信息,增加学生用户的使用粘性;另一方面每日精选一批思政佳作(比如:南航徐川近期的一篇演讲实录《几个角度看党代会》),利用外脑将严肃而深刻的思想话题变得可读性大、趣味性强、认同度高。
       第三个一:每周撰写一篇思政原创文章。作为一支专业的网络思政队伍,只会转载推荐外脑的佳作显然是不够的。在与学生交往、交流、交心的过程中,在学习领会、贯彻实施党的路线方针政策的过程中,我们自己也一定会有一些奇思妙想、真知灼见、精彩案例,基于这些,一支队伍每周撰写一篇思政原创文章应当是可行的。这种文章因为贴近本校学生的实际生活,更加接地气,因此有时即使是在文字水平上逊色于外脑的佳作,但是却能在学校内部引起更大的共鸣、取得更好的反响。
       第四个一:每日答复学生一批疑问。正如徐川所说“既要知道我们能给什么,还要知道学生要什么”。除了撰写文章外,网络思政工作者需要利用网上信箱、学生心声网上平台等及时回复和解答学生的思想疑问。这种解答的过程并不容易。一方面,它需要快速响应。学生提出问题之后,如果不能及时得到回复,学生会选择放弃,选择转向其他渠道。另一方面,更重要的是:它需要深厚的功底、高超的技巧、幽默的语言、深刻的思想 。回复一个问题很简单;回复到让提问者满意就不那么简单了;回复到超出提问者的预期,不仅解决他的疑问,且对他有启发和引导作用,那就是了不起了。网络思政工作者应当把回复到超出提问者的预期作为自己的重要目标。

       第五个一:有针对性地组织一批活动。在一些特殊时期、敏感时期,不排除学生的思想会出现比较多的疑问和矛盾,共性的困惑和提问也会比较多。这个时候单纯的依靠转载佳作、撰写网文、解答疑问可能就不够了,网络思政工作者需要精心策划、专门组织一些线下的思想政治活动,与网络工作形成呼应、形成合力,如此方可达到更佳的效果。 (学生工作部、学生处 骆建建)





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2018年01月23日星期二

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